Boutique – Le Vignoble du Ruisseau inc.

HÔTESSE

DESCRIPTION :

Sous la responsabilité du maître d’hôtel, la ou le titulaire du poste d’hôte est garant de l’accueil du restaurant. Expert du relationnel, vous avez la charge du bien-être et du contentement de la clientèle.

TÂCHES :

  • Accueillir et orienter les clients
  • Travailler avec les plans de salle et réservations établis
  • Détecter des problèmes et en informer le maître d’hôtel
  • S’assurer d’un service à la clientèle haut de gamme
  • Travailler proprement et respecter les règles vestimentaires de l’entreprise
  • Effectuer toutes autres tâches assignées par son supérieur immédiat et nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise

COMPÉTENCES :

  • Excellente présentation et sens de l’accueil
  • Être ponctuel, courtois, être à l’écoute des clients.
  • Être organisé et bien cibler les priorités
  • Avoir le sens de la relation et du service client : discrétion, amabilité et dynamisme
  • Bilingue
  • Adapter son rythme de travail à la fréquentation de l’établissement
  • Habileté à travailler en équipe et à démontrer une attitude positive
  • Être capable de travailler dans le calme, la politesse et le respect des autres
  • Bonne résistance au stress

SALAIRE :

  • 13.50$ + pourboires

HORAIRE :

  • Temps plein / Temps partiel/saisonnier
  • Semaine / Fin de semaine

 

Le masculin est employé dans le seul but d’alléger le texte.

 

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